Caso Okawa o cómo convertir en servicios los componentes de transmisión para movilidad eléctrica
Por María Rojo, ingeniera Industrial y Project Manager en IDDI.
En el ámbito de los nuevos negocios híbridos o de servitización, en IDDI nos hemos interesado por el caso de un nuevo actor en el ámbito de la movilidad eléctrica. Se trata de la startup china Okawa que ofrece sus componentes en un modelo que incluye suscripciones, productos duraderos, reciclaje y una propuesta de servicio para los fabricantes de bicicletas eléctricas.
Básicamente, el nuevo modelo de negocio de Okawa, en el ámbito de los componentes de transmisión, es un contrato de servicios de suscripción que incluye la garantía de un producto en funcionamiento durante todo su ciclo de vida. La batería estará disponible en el futuro bajo el modelo de negocio PaaS (Power as a Service). Esto significa que el cliente no necesita invertir en una batería, sino que se suscribe y paga una tarifa mensual acorde con las necesidades de su negocio. Es, por tanto, un modelo de servicio completo de por vida
La piedra angular del modelo de suscripción es que el fabricante sigue siendo propietario de sus productos, lo que genera un incentivo continuo para garantizar la mejor calidad posible, la máxima vida útil y los requisitos mínimos de mantenimiento. Y, en consecuencia, esforzarse por una reutilización económicamente sensata de los componentes o al menos el reciclaje de las materias primas después del final de su vida útil.
Esta nueva visión de negocio, basada en vender servicios, la explica muy bien Jack Brandsen, gerente general de la División Europea de Okawa Motor Technology Co. Ltd: “Nuestro enfoque no está en vender productos con una vida útil limitada, sin una gestión de servicios consistente y de extremo a extremo. En cambio, el cliente ‘compra’, o mejor dicho, suscribe a la movilidad eléctrica que, exactamente, necesita para su negocio o, en una etapa posterior, para uso privado”.
Con el método de venta tradicional, Okawa solo ofrece una garantía limitada de cuatro años para todos los componentes de su transmisión, excepto la batería.
Componentes de transmisión
En la feria EUROBIKE 2022, celebrada en Frankfurt, Okawa ha presentado la AT 60, un sistema completo que consta de motor, transmisión, batería y pantalla opcional. Está específicamente diseñada para operadores de flotas de bicicletas de carga o bicicletas compartidas y cualquier otro.
Okawa se fundó en 2020 como una empresa emergente en Jiangsu (China). Su principal accionista es Yadea Group, un actor importante en el campo de la movilidad eléctrica que vendió más de 14 millones de vehículos eléctricos de dos ruedas el año pasado (2021).
Desde IDDI ayudamos a las empresas a transformar modelos de negocio, convirtiendo productos en servicios. El avance de la servitización es imparable y cada vez son más las compañías que apuestan por los modelos basados suscripciones en diferentes sectores industriales.
Fuente: Nota de prensa de Okawa
